개인정보 보호2 개인정보 수집 및 이용 동의 서비스 안녕하세요. 에이치솔입니다. 일반적으로 매장에서 고객에 대한 정보를 수집하고 이를 이용해 서비스(센터 예약 정보나 제품에 대한 정보 안내 등등)를 하는 것은 고객 서비스 차원에서 별다른 절차 없이 진행해 오던 일입니다. 그러나 IT산업의 도약적 발전으로 기존 산업과 생활 전반에 걸쳐 IT기술이 접목됨에 따라 정보의 수집과 이용이 활발해지고, 간혹 이를 악용하는 범죄도 생기며 점차 개인정보의 보호라는 중요한 문제가 떠올랐습니다. 회원님이 센터를 운영하며 수집한 고객의 정보는 회원님의 자산이기도 하지만 고객 고유의 자산이기도 합니다. 그러므로 수집하고 이용하고 있다는 내용을 고객에게 안내해야 합니다. 에이치솔에서는 법적인 근거에 맞게 고객의 동의를 받을 수 있도록 개인정보 수집 및 이용 동의 서비스를 지원합.. 2021. 4. 5. 개인정보 수집 및 이용 동의 받기 고객의 개인정보를 수집 및 이용하기 위한 동의 받기 방법을 알려드립니다. 앞으로는 줄여서 라고 부르겠습니다. 1. 고객카드 왼쪽 영역에 배너를 클릭합니다. 2. 동의 받는 방법을 읽고, 동의 받을 핸드폰 번호를 입력합니다. 이 번호는 센터에서 고객에게 예약정보, 제품 정보 , 센터 서비스 등을 안내할 때 그 정보를 받을 고객의 핸드폰 번호입니다. 고객이 핸드폰 사용이 미숙하거나 없을 경우 대신 전달받을 가족의 번호를 입력하셔도 됩니다. 3. 절차를 진행할 방법을 선택합니다. 현재는 QR코드로 전달 받을 수 있고, 향후 SMS(발송할 경우 요금이 발생합니다.)로 받을 수 있도록 준비 중입니다. 4. 화면에 나온 QR코드를 핸드폰 카메라로 촬영합니다. 촬영할 핸드폰 카메라는 고객의 핸드폰이나 담당자의 핸드폰.. 2021. 4. 5. 이전 1 다음
